以下は、あるメーカーのため商品開発を行った際のプロセスです。

ある国内のトイレタリーメーカーでは担当者の女性がリサーチ・企画・研究所やデザイナーへのブリーフィングなど、何から何まで一人でこなさなくてはならない状況だった。
ある市場への新規参入が可能なのかどうか、その検証課題が会社から出されていた。そこでインタービスタは、既存競合製品とどういう点で差別化した製品ならば、市場に新規参入し存続できるのかを担当者と共に探ることにした。

ステップ１	[ 市場現場の観察 ] ・競合と想定できる商品が売られている現場を観察（ミステリーショッピング）。 ・競合想定商品のコンセプトやターゲットの洗い出し、訴求点のリストを作成。 ・消費者として試用した競合各商品の強み弱み分析。
ステップ２	[ 商品コンセプト仮説の想定（ブレーンストーミングの実施） ] ・第一段階でのコンセプト仮説を立案。
ステップ３	[ 可能性検証の調査 ] ・想定ターゲット層へのマーケティング・インタビュー。 ・専門家キーパーソンへのデプスインタビュー。
ステップ４	[ 調査結果を踏まえた上で商品コンセプトを再検討 ] ・商品開発を具体化する為のキーワード、ターゲット、ポジショニングを明確化。 ・商品カテゴリーの特性上パッケージがブランド価値を伝える重要なビークルであるとの考えから、パッケージ案の主な方向性をご提案した（デザイナーへのブリーフィングを実施）。

その他事例：
商品開発
・国内アパレルメーカー：商品開発コンサルテーション
・国内トイレタリーメーカー：新規市場参入のための商品開発コンサルテーション
・国内住宅設備機器メーカー：新商品開発のためのコンサルテーション
・国内食品メーカー：新製品開発のためのリサーチ＆コンセプト開発支援　など
市場調査
・国内ヘアケアメーカー：商品使用上の心理阻害要因を探る調査
・海外食品メーカー：商品ベネフィットを探る調査
・海外飲料メーカー：購入実態調査
・海外健康機器メーカー：日本市場参入のための調査
・海外オーラルケア製品メーカー：製品使用上の心理的阻害要因を探る調査
・海外スポーツブランド：コミュニケーション戦略コンセプトテスト
・海外高級車メーカー：ユーザーインターフェイスについての調査
・海外化粧品メーカー：新商品コンセプト受容性検討調査　など

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